Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych gromadzonych i wykorzystywanych przez nas podczas odwiedzania lub korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówienia, odwiedzania naszych sklepów, kontaktowania się z nami lub komunikowania się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub w inny sposób. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje, za pomocą których możemy Cię zidentyfikować, zgodnie z opisem poniżej.

KIM JESTEŚMY

Jesteśmy DALIA Style, marką modową z siedzibą w Holandii. Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Dane firmy:
Styl DALIA
Jodenstraatje 1
4001 LA Tiel
Holandia
Numer Izby Handlowej: 98718827
NIP: NL005350149B17
Adres e-mail: support@daliastyle.com

DANE OSOBOWE, KTÓRE GROMADZIMY

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail
  • Dane konta i techniczne: Dane logowania, adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń, lokalizacja geograficzna, odwiedzane strony, czas trwania sesji
  • Informacje o zakupie: Zamówione produkty, historia zamówień, adres dostawy, metoda płatności i status
  • Dane komunikacyjne: Wiadomości wysyłane do nas za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych lub obsługi klienta
  • Preferencje marketingowe: Twoja zgoda i preferencje dotyczące otrzymywania aktualizacji i promocji
  • Aktywność w mediach społecznościowych: Zaangażowanie w nasze treści na platformach społecznościowych
  • Pliki cookie i technologie śledzenia: Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie

CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

Zamiar Podstawa prawna
Realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, zapewnianie wsparcia Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wysyłanie komunikatów marketingowych Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Analityka witryny, ulepszanie usług Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zapobieganie oszustwom i monitorowanie bezpieczeństwa Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przestrzeganie obowiązków prawnych i podatkowych Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Uzasadnione interesy Obejmują one m.in. poprawę jakości obsługi klienta, zabezpieczenie naszych usług i zrozumienie działania witryny. Starannie wyważyliśmy te interesy z Twoim prawem do prywatności.

KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Będziesz otrzymywać materiały marketingowe tylko po wyrażeniu wyraźnej zgody. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając link w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.

CIASTKA

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia funkcjonalności, analizowania ruchu i personalizacji treści. Używane są również pliki cookie, które nie są niezbędne (np. pliki cookie analityczne i reklamowe). tylko po uzyskaniu Twojej zgody Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki lub naszej strony Ustawienia plików cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

JAK UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać zaufanym stronom trzecim:

  • Dostawcy usług - hosting, analityka, dostarczanie poczty elektronicznej, obsługa klienta;
  • Partnerzy płatniczy i logistyczni do przetwarzania zamówień i dostarczania produktów;
  • Partnerzy marketingowi i stowarzyszeniowi , ale tylko za Twoją zgodą;
  • Władze gdy wymaga tego prawo;
  • Dostawcy platform - na przykład Klaviyo, Shopify, Meta w zależności od potrzeb usług.

Wszystkie podmioty zewnętrzne działają w oparciu o umowy o przetwarzaniu danych (DPA), aby zapewnić zgodność przetwarzania danych z przepisami RODO.

MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH

Niektórzy z naszych dostawców usług mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach zapewniamy ochronę Twoich danych poprzez wdrożenie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub poprzez współpracę z partnerami certyfikowanymi zgodnie z odpowiednimi ramami.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia Twoich danych, w tym:

  • Szyfrowanie SSL
  • Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
  • Regularne audyty i oceny podatności
  • Bezpieczne praktyki przechowywania danych

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów wymienionych powyżej lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych:

  • Informacje o zamówieniu i koncie : 7 lat (zgodnie z holenderskim prawem podatkowym)
  • Zgoda marketingowa : Do momentu rezygnacji lub wycofania zgody
  • Interakcje z obsługą klienta : Do 2 lat od ostatniego kontaktu
  • Analityka i pliki cookie : zgodnie z definicją w naszej Polityce plików cookie

TWOJE PRAWA ZGODNIE Z RODO

Przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu – Przeglądaj swoje dane osobowe
  • Prawo do sprostowania – Popraw niedokładne lub niekompletne dane
  • Prawo do usunięcia – Poproś o usunięcie swoich danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – Ogranicz sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane
  • Prawo do przenoszenia danych – Odbieraj swoje dane w użytecznym formacie
  • Prawo do sprzeciwu – Do przetwarzania w uzasadnionym interesie lub w celach marketingowych
  • Prawo do cofnięcia zgody – W dowolnym momencie w celach marketingowych lub w celu opcjonalnego zbierania danych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: support@daliastyle.com

Masz również prawo wnieść skargę do holenderskiego organu ochrony danych:

Autoriteit Persoonsgegevens
Strona internetowa: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej strony internetowej. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualizacjami.

Ostatnia aktualizacja: [03.11.2025]